All Posts

Een procesmanagementteam bij Amsterdam UMC opnieuw op koers De aanleiding Na een eerdere opdracht bij Amsterdam UMC – toen AMC en VUmc net de alliantie vormden – werd interim-manager en procesmanager Niels Woudboer vorig jaar opnieuw benaderd.Het procesmanagementteam waarmee hij destijds werkte, was inmiddels opgesplitst: het meer technische deel was elders ondergebracht, het ‘procesteam’ bleef over.Wat restte, was een team van zes mensen – uitvoerend sterk, maar weinig zicht

In een organisatie waar honderden projecten tegelijk lopen, is overzicht geen luxe, maar noodzaak. Bij topklinisch ziekenhuis Rijnstate in Arnhem was die behoefte voelbaar: talloze ideeën en initiatieven, maar een gezamenlijk  totaalbeeld ontbrak., Er was sprake van veel “zij-vliegers”, capaciteit was lastig te voorspellen, er was soms ruis bij besluitvorming. Tools als Excel en losse PowerPoints zorgden ervoor dat de informatie rond projecten ook soms te verstopt/gefragmente

Hoe Facilicom Group haar projectportfolio uniform beheersbaar maakte en wat dat vroeg van mensen, proces en tooling Aanleiding & Context Facilicom Group is een van de grootste facilitaire dienstverleners van Nederland (schoonmaak, beveiliging, catering en zorg). Jarenlang werkte elke divisie grotendeels autonoom, met eigen werkwijzen, templates en rapportages. Dat ging wringen bij divisie-overstijgende projecten: iedereen sprak een net andere taal, wat uniform sturen, priori